直面消费新势力,线下球鞋零售业更需走出舒适圈
发表时间:2023年04月22日     作者:李辰   发表评论()

  近日,美国连锁运动鞋零售品牌Foot Locker宣布计划在2026年前关闭400家门店,通过重新推出全新零售品牌,引入“体验式”新店概念,并通过关闭表现不佳的商场门店来简化运营,从而努力与年轻购物者更具相关性。

  Foot Locker负责门店开发的高级副总裁Anthony Aversa表示,北美各地计划关闭的门店占Foot Locke总销售额的近10%。而目前,Foot Locker在全球经营着3000多家运动鞋类为主的零售店铺,包含Foot Locker、Kids Footlocker、Champs Sports、WSS和atmos等子品牌。

  而店铺调整计划中便包括125家表现不佳的Champs Sports店铺,这些店铺将于今年关闭。

  正如公司高管向分析师描述的那样,“重置”是在销售疲软之际进行的。Foot Locker周一公布第四季度销售额较上年同期下降0.3%。该零售商还预测,2023年总销售额将下降3.5%至5.5%。

  Foot Locker指出,在其品牌组合中,其非耐克品牌的产品销售额增长了中个位数,而耐克部分则有所下降。尽管该部分被描述为“只是略有下降”,但高管们表示,耐克是Foot Locker最大的品牌合作伙伴,并将继续保持下去。该公司正寻求通过2024年庆祝Foot Locker成立50周年的产品概念来重振与耐克的合作关系。Foot Locker首席营销官Chris Santaella表示:“耐克将继续领导我们的品牌组合,并占我们组合的55%至60%”。

  据悉,Foot Locker新的商店概念和销售策略被称为“Lace Up”,即系鞋带之意,顾名思义其将重点关注球鞋购物者为主的特定群体。他们包括运动鞋产品专家,或者通过鞋子来代表自己个性的狂热运动鞋购物者,以及时尚前卫的表现主义者—他们十分注重个人的个性穿搭,并重度依靠运动鞋来传递这种感觉,除此,还包括需求高性能运动鞋对运动项目进行加持的专业运动员群体,以及优先考虑质量和舒适度的进阶购物者,当然不可避免的,自然还有耕耘球鞋二级市场的“鞋贩子”。

  Foot Locker品牌方表示:“这些核心客群定位将推动我们做的一切,包括店铺选址、产品营销、全意识整合营销数字平台,当然还有出色的客户服务”。Foot Locker首席执行官Mary Dillon表示,她认为混合工作将持续下去,这将增强运动休闲服饰产业的竞争力和寿命。

  同时她补充道,更年轻、更多元化的客户无疑会成为公司的战略优势:“这些是美国增长最快的消费群体,购买力正在迅速扩大。如果你不能在这一类别的年轻多元化消费者中获胜,那么从长远来看,你就无法获胜。”

  对此Aversa证实,Foot Locker正计划通过多种方式吸引年长、忠诚的购物者以及新客户和年轻客户。他说:“我们将以更大的足迹扩展新概念,以更广泛的产品种类提供更吸引人的体验。”他同时表示,该零售商将在商场外开设更多门店。而店铺的减少将使其门店数量在2026年减少约10%,减至2400家。

  “但我们会将把我们的店铺面积增加10%,达到1450万平方英尺以上,因为我们将通过更广泛的产品种类,为我们的品牌开辟更大、更具体验性的表达方式。而新业态将超过400个零售网店。”Aversa补充道。

  而Foot Locker做出该被视为“走出舒适圈”的战略调整,其关键原因之一便来自于其在市场,尤其是最仰仗的美国市场,正面临更严酷的产业竞争。来自德国的类似业态运动鞋零售商SNIPES,在近年来深度耕耘美国市场,例如其此前通过收购美国运动鞋连锁店Jimmy Jazz等举措,正在大幅扩大其在美国的业务。该此收购将使SNIPES在美国的门店数量增加约三倍,从100多家增长到近270家,成为SNIPES历史上最大的收购。

  SNIPES作为源自欧洲的运动鞋和街头服饰零售商,在欧洲和美国共有450多家店铺。这家多渠道公司通过深度植根于街头与说唱文化,以及灵活运营社群文化概念而在欧洲为首的相应市场脱颖而出。

  而在去年,SNIPES又收购了总部位于美国新英格兰的运动鞋零售商Expressions。该品牌此前在美国马萨诸塞州、康涅狄格州和罗德岛州经营着35家店铺。这笔交易标志着Snipes计划的下一步,即通过增加更多与当地社区有密切联系的商店来扩大其在美国的零售业务。这次收购使SNIPES的全球门店总数从约650家进一步增长到680家。

  SNIPES首席执行官兼创始人Sven Voth对此曾表示:“Expressions不仅与我们目前的足迹相邻,而且与我们一样致力于为社区中的运动鞋和街头服饰爱好者提供服务。此次收购进一步突显了美国市场对Snipes的重要性,以及我们在那里看到的增长潜力。”而早在3年前,SNIPES便在美国推出SNIPES 2.0概念,其主要战略逻辑之一便是将街头文化深度推向社区。从该角度考量,事实上其与Foot Locker时下的战略转型策略可谓不谋而合。

  在线上电子商务异军突起,线下零售面临空前竞争压力的当下,传统运动鞋服类主题零售品牌事实上都处于一种不进则退的微妙位置,尤其在全球的相应品类潜在消费族群年龄层逐渐递减、趋于年轻化的当下,困步于舒适圈之类的常规零售概念从多方面看已十分不合时宜。

  新生代消费者对于消费行为所半生的独到性、创新性和文化归属感,已然从过往的附赠属性,变为时下必须选项,这也意味着球鞋零售商品牌在复兴线下零售业态时,不能再简单依从过往经验的线性思考模式,而是需要打破多方壁垒,以跨界、跨次元的思考模式,提供消费者更具“双向奔赴”沉浸感的消费体验,这亦是为何时下原创独立概念性潮流球鞋零售店铺在全球各地异军突起的理由。而这股新生力量,对于传统零售品牌即是挑战,亦是弥足珍贵的机遇。

稿件来源:国际鞋履
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